Оплата
Як оплатити замовлення карткою?
Ви можете оплатити замовлення карткою − онлайн
Щоб оплатити замовлення онлайн:
- Додайте товар у кошик і перейдіть до оформлення замовлення.
- Виберіть спосіб оплати Карткою.
- Далі ви перейдете на сторінку системи безпечних платежів LIQPAY, де зможете здійснити оплату онлайн карткою, через Приват24 або, залишивши свою електронну пошту, ми можемо відправити Вам рахунок .
- Далі для завершення замовлення необхідно підтвердити оплату.
Зверніть увагу: при оплаті замовлення картою будь-якого банку існують обмеження на кількість платежів та максимальну суму платежу з боку платіжної системи.
Сума платежів протягом одного дня не має перевищувати 250 000 грн для карток українських банків та 50 000 грн для закордонних.
Отримати замовлення, сплачене онлайн на сайті може особа, чиї дані були вказані в полі «Отримувач» при підтвердженні заявки на сайті.
Отримання замовлення можливе з посвідченням особи.
Як оплатити товар за реквізитами (рахунок-фактура)?
При оформленні заявки через систему безпечних платежів LIQPAY обирайте спосіб оплати «Рахунок» та заповніть поле з електронною адресою, на яку бажаєте отримати рахунок з реквізитами для оплати. Або заповніть форму зворотнього зв`язку і менеджер з Ваши зв`яжеться та відправить рахунок.
Отримати замовлення може клієнт, чиї ПІБ були вказані при оплаті як дані платника.
Відвантаження замовлення відбувається тільки після зарахування коштів на рахунок Продавця.
Ми зателефонуємо Вам або надішлемо повідомлення про відправлення замовлення до відділення перевізника чи за Вашою адресою.
Під час отримання замовлення в пакеті документів надається: видаткова накладна, рахунок-фактура.
Які документи потрібні для отримання замовлення?
Підтвердження особи потрібне, якщо сума переказів, які відправляються протягом одного дня, перевищує:
-5 000 грн для переказів готівкою;
- 29 999 грн для переказів через банківські платіжні картки.
Під час доставки кур’єром підтвердити свою особу можна двома способами:
- Пройти ідентифікацію через додаток ДІЯ (згенерувати тимчасовий штрихкод, який просканує кур'єр).
- Надати кур'єру в друкованому вигляді завірені Вашим особистим підписом копії 1-5,10-11 сторінки паспорту та РНОКПП (раніше індивідуальний податковий номер (ІПН))
На всіх сторінках треба зазначити "Згідно оригіналу", поточну дату, Ваш підпис.
Як оформити післяоплату замовлення?
У разі оплати відправлення з післяплатою Ви сплачуєте вартість замовлення, 2% від вартості вантажу + 20 грн. При оформленні заявки натискаєте на форму оплати «При отриманні».
Як повернути товар?
Ви можете повернути товар продавця протягом 14 днів від дня купівлі. Для цього необхідно зв`язатися з менеджером Компанії і отримати реквізити для зворотньої відправки.
1. Запакуйте товар
Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
2. Як надіслати товар?
- Прийдіть до найближчого відділення пошти.
- Оформте відправлення за реквізитами, які надішле Вам завчасно Продавець
Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати.
Ми зможемо прийняти повернення, тільки якщо товар у належному стані:
- без механічних пошкоджень;
- повністю укомплектований;
- з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.
3. Як мені повернуть кошти за товар?
Ви можете вказати дані банківської карти для повернення коштів, зв`язавшись з менеджером Компанії.
Зазвичай гроші повертаються за 2–7 днів після прийняття рішення про повернення коштів.
Яка вартість доставки товару при поверненні?
Ви можете повернути товар поштою.
При поверненні товару протягом 14 днів з моменту купівлі вартість відправки оплачує клієнт. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.
Якщо Ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості ми компенсуємо вартість відправки цього повернення з відділення.
